Ogólne warunki handlowe
Fakturowana minimalna stawka godzinowa w wysokości 1465,- NOK (przeliczona na walutę lokalną) + wszelkie koszty podróży związane z serwisem w okresie gwarancji/reklamacji jest niniejszym akceptowana, jeśli spełnione zostaną następujące warunki:
- Nie znaleziono błędów
- Usterka jest spowodowana nieprawidłową/nielegalną instalacją, niewłaściwą obsługą, niedbałością lub brakiem konserwacji i czyszczenia.
- Produkt był używany do celów innych niż te, do których został zaprojektowany.
- Produkt był wcześniej naprawiany przy użyciu nieoryginalnych części.
- Poza okresem gwarancji/reklamacji określonym w przepisach krajowych
Odnośnie zdjęć instalacji i faktury
Można przesłać kopię faktury i zdjęcia instalacji. W ten sposób będziemy mogli szybciej się z Tobą skontaktować. Możesz łatwo przesłać pliki PDF lub zdjęcia:
- Zeskanuj fakturę na komputerze przed przesłaniem jej do tego formularza.
- Zrób zdjęcie faktury telefonem komórkowym i wyślij je w wiadomości e-mail do siebie przed przesłaniem go do tego formularza.
- Jeśli chcesz przesłać wiele dokumentów/obrazów, muszą one znajdować się w tym samym folderze i musisz wybrać wiele plików, przytrzymując klawisz CTRL (Windows) lub CMD (Mac).
W razie potrzeby, w polu "opis błędu" oprócz opisu błędu można wprowadzić numer faktury.